Contrats de Service Longue Durée (MYA)

Dans quelle mesure les contrats sur plusieurs années (MYA) peuvent-ils aider mon activité ?

• Coûts d’exploitation plus prévisibles et atténuation des risques sur toute la durée de vie de votre équipement.

• Service client optimal par le biais de notre personnel dédié soutenu par le réseau de maintenance et les services à distance Jenbacher d’INNIO à travers le monde.

• Toutes les réparations sont effectuées avec des pièces de rechange d’origine provenant de la filiale des moteurs à gaz Jenbacher d’INNIO.

• Le calendrier des arrêts planifiés est aligné avec votre charge de travail, tandis que la planification intégrée optimise la disponibilité des pièces, des matériaux et des techniciens de maintenance.

• Hautes performances grâce à une disponibilité garantie et à la mise en œuvre des dernières technologies.

• Contenus flexible du contrat, adaptés à vos besoins spécifiques. 

Durée de vie de maintenance des moteurs

Contrats de Service Longue Durée

Material Stream Agreements (MSA)

Grâce à un MSA, vous bénéficiez :

• De prix avantageux et fixes pour les pièces d’origine Jenbacher pendant toute la durée du contrat.

• D’une équipe Jenbacher dédiée à la planification et à la gestion de vos besoins en pièces de rechange.

• De pièces dotées des dernières technologies disponibles, livrées en temps voulu.

• De moteurs de rechange à des tarifs prédéfinis.

Le MSA comprend :

• La livraison des matières liée à des intervalles de 2K, 10K, 20K, 30K et bougies d’allumage

• La facturation selon les heures de fonctionnement réelles des moteurs, avec un minimum d’heures de fonctionnement par an

• Une facturation régulière et des intervalles définis

Le MSA ne comprend pas :

• L’huile de lubrification, le gaz et autres produits

• Le nettoyage des intercoolers

• Les alternateurs

• La réparation des dommages et les travaux de maintenance non planifiés

• Les travaux de maintenance non planifiés ou les pièces rectificatives

Avantages du MSA par le biais de l’indexation de l’évolution des prix :

• Amélioration des dépenses de performances et de maintenance

• Amélioration de la planification financière et opérationnelle

• Concentration des ressources sur l’activité principale

• Hausse des prix sur 6 ans : moyenne de 11 % en glissement annuel

Accords contractuels de Service (CSA)

Grâce au CSA, vous bénéficiez :

• D’une maintenance planifiée (préventive) et de réparations non planifiées (correctives).

• D’experts INNIO dédiés à la planification des interruptions de service et à la répartition des techniciens sur site et des commandes de pièces.

• De la livraison de pièces dotées des dernières technologies.

• D’une réponse rapide aux problèmes techniques par le biais d’un diagnostic à distance 24 h/24 et 7 j/7.

• De coûts de fonctionnement prédictifs pendant le cycle de vie via les conditions de paiement flexibles de l’accord contractuel d’entretien

• De garanties des performances.

• De services en option comme les arrêts non planifiés, la gestion de l’huile et les installations auxilliaires.

• Du financement des mises à niveau des performances optionnelles.

Le CSA comprend (service direct) :

• La maintenance préventive conformément aux spécifications de maintenance

  • Les pièces d’origine, incluant les consommables

  • Les coûts liés au déplacement de personnel sur site

• Les révisions mineures (réalisées sur site)

• Les réparations requises nécessitant des pièces de rechange

• Les services à distance / téléservice - (analyse et assistance à distance des défaillances et analyse des performances)

• L’accessibilité 24 h/24 7 j/7 au centre de dépannage mondial

• La formation du personnel de l’opérateur - Jenbach / Sur site

Le périmètre de fourniture déjà inclus dans un Contrat de Service Longue Durée de type MYA