複数年契約（MYA）

MYAはどのようにビジネスにプラスになるのでしょう？

• お客様の設備のライフサイクル全体を通して、運用コストの予測やリスクの軽減がよりしやすくなります。

• 専門スタッフから、イニオの世界的なイェンバッハサービスネットワークおよびリモートサービスがサポートする最適なカスタマーケアを受けることができます。

• すべての修理は、イニオのイェンバッハガスエンジン部門から取り寄せた純正予備品を使って行われます。

• 業務量を勘案しながら運転停止スケジュールが立てられ、また全般的計画の下でパーツ、物資、サービス技術者が揃うよう調整が行われます。

• サービスの実施と最新技術の実装が保証されているため、高い性能を確保することが可能です。

• お客様個々のニーズに合わせ、契約の範囲について柔軟な対応を行います。

エンジンメンテナンスのライフサイクル

複数年契約

部品ストリーム契約（MSA）

MSAをご利用いただくと、以下のメリットがあります：

• 契約期間中、イェンバッハの純正パーツをより有利な安定価格でお届けします。

• イェンバッハチームが定期的にまた必要に応じてスペアパーツをお届けします。

• 最新の技術を用いたパーツを、必要に応じてお届けします。

• 予め定められた価格でエンジンを交換します。

MSAには以下のものが含まれます：

• 2K、10K、20K、30Kごとおよびスパークプラグに関連する部品をお届けします。

• 年間最小限の稼働時間契約で、実際のエンジンの稼働時間に応じて料金の請求を行います。

• 合意したインターバルで、定期的な料金請求を行います。

MSAには以下のものは含まれていません：

• 潤滑油、ガス、その他の商品

• インタークーラーのクリーニング

• オルタネーター

• 損傷の修理および計画外のメンテナンス

• 計画外のメンテナンスまたは補正パーツ

物価指数の上昇を通したMSAの利点：

• パフォーマンスおよびメンテンナンス費用が改善します。

• 財務および運用計画が改善します。

• 中核事業にリソースを集中させることができます。

請負業者によるサービス契約（CSA）

お客様がCSAを通して得られる利点には以下のものがあります：

• 定期メンテナンス（予防的）および必要に応じた修理（補正）。

• イニオのエキスパートが運転停止スケジュールの作成、フィールド技術者の派遣、パーツの注文を担当します。

• 全パーツは、最新の技術を搭載した状態でお届けします。

• 24時間年中無休の遠隔診断を通して、技術的問題に迅速に対応します。

• CSAの柔軟な支払い条件により、製品のライフサイクル全体における運用コストを予測することが可能です。

• 性能を保証します。

• 総点検、オイル管理、補機設備などのサービスをオプションで追加できます。

• オプションのパフォーマンスアップグレードに対する融資。

CSAには以下のものが含まれています（ダイレクトサービス）：

• メンテナンス要目に従った予防的メンテナンス

  • 消耗品を含む、純正パーツ

  • 現場での人件費および出張費

• 小規模なオーバーホール（各現場で実施）

• 必要に応じた修理（その修理に必要な交換部品も含まれます）

• 遠隔サービス/テレサービス - （遠隔不具合分析およびサポート、性能分析）

• 24時間年中無休のグローバルヘルプデスクの利用

• オペレーターへの個人トレーニング – イェンバッハ / オンサイト

複数年契約の範囲